Datenschutz

Datenschutzerklärung der X1 Mesh WEB GmbH

Angaben gemäß Informationspflicht laut §5 E-Commerce Gesetz, §14 Unternehmensgesetzbuch, §63 Gewerbeordnung und Offenlegungspflicht laut §25
Mediengesetz.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenerfassung auf dieser Webseite ist:
Unternehmen:
X1 Mesh WEB Gmb.H
Zimmermanngasse 8, 1090 Wien
Telefon: +43 676 6559798
E-Mail: ms@mesh-web.com
UID: ATU77147856
FN: 555871h
Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter:
Datenschutzbeauftragter: Meriton Shurdhani
Zimmermanngasse 8
1090 Wien
+43 676 655 9798

Allgemeine Datenerfassung beim Besuch der Website

Um den Rahmen unserer Datenerfassung transparent zu machen, erklären wir hiermit, dass beim Zugriff auf unsere Webseite bestimmte
Nutzerinformationen automatisch erfasst werden. Diese Erfassung dient dem Zweck, Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen und um
eine durchgängige Sicherheit und Performance der Seite zu gewährleisten. Gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO ist diese Verarbeitung von
personenbezogenen Daten legitimiert. Im Rahmen Ihres Besuchs werden spezifische Daten erhoben, wie:

• Die IP-Adresse des Nutzers
• Art, Version und Spracheinstellungen des Browsers
• Das verwendete Betriebssystem und seine Oberfläche
• Der Zugriffsstatus, dargestellt durch den HTTP-Statuscode
• Datum, Uhrzeit der Anfrage und die dazugehörige Zeitzone
• Der Inhalt der Anforderung sowie die Ursprungsseite dieser Anforderung
• Das Datenvolumen, das übertragen wurde

Diese Informationen werden nur solange vorgehalten, wie sie zur Erfüllung der genannten Zwecke notwendig sind. Zusätzlich möchten wir Sie
informieren, dass Sie das Recht haben, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung
Ihrer Daten haben. Für weitere Informationen zu den Datenschutzbeauftragten und deren Kontaktaufnahme besuchen Sie bitte den folgenden
Link: Datenschutzbehörde.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht auf:

• Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit
• Einschränkung der Verarbeitung
• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Die genauen Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte finden sich in der DSGVO und im BDSG-neu.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite Anfragen zukommen lassen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert,
um Ihre Fragen zu beantworten. Die Daten aus dem Kontaktformular werden verschlüsselt übermittelt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 b) oder f) DSGVO, je nach Inhalt Ihrer Anfrage.

SSL-Verschlüsselung

Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir auf unserer Webseite eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die
Adresszeile des Browsers von „http://“ zu „https://“ wechselt.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Wir widersprechen der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich
angeforderter Werbung und Informationsmaterialien.

Übermittlung Ihrer Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur unter bestimmten Umständen und unter strikter Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen an Dritte
weitergegeben. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Fälle und Empfänger:
Durch den Besuch unserer Website werden Daten an folgende Dienste und Plattformen übermittelt:

• Google Analytics
• Google Search Console
• Google Ads
• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Twitter

Bei der Zusendung Ihrer Daten, beispielsweise durch Ausfüllen eines Kontaktformulars oder einer Anmeldung, erfolgt eine Weitergabe Ihrer
Informationen an folgende Dienste zur weiteren Verarbeitung und Speicherung:

• Zoho CRM
• Google Docs
• Google Drive
• Microsoft
• Apple

Wir gewährleisten, dass diese Übermittlungen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und setzen uns dafür ein, die
Sicherheit Ihrer Daten zu jeder Zeit zu schützen.
Wenn Sie Mesh APP mit einem KI-Assistenten verbinden, werden Daten an den Anbieter dieses Assistenten übermittelt – siehe den folgenden Abschnitt.

Verbindung von Mesh APP mit KI-Assistenten (z. B. ChatGPT, Claude)

Worum es geht

Sie können Ihr Mesh-APP-Konto mit einem KI-Assistenten verbinden, etwa ChatGPT von OpenAI oder Claude von Anthropic. Der Assistent kann dann in Ihrem Auftrag Daten aus Ihrem Mesh-APP-Arbeitsbereich abrufen und – wenn Sie es erlauben – Einträge anlegen oder ändern. Die Verbindung ist freiwillig; Mesh APP ist ohne sie vollständig nutzbar.
Die Verbindung stellen Sie selbst her: im Assistenten, mit Ihrer Anmeldung bei Mesh APP. Bei der Anmeldung zeigt Mesh APP, was die Verbindung darf, und Sie entscheiden pro Bereich: Lesen (voreingestellt an), Finanzdaten lesen (voreingestellt aus) sowie das Anlegen oder Ändern von Kontakten, Leads, Deals, Aufgaben, Notizen und Dokumententwürfen (jeweils voreingestellt aus). Die Verbindung kann nie mehr als Ihr eigenes Mesh-APP-Konto mit seinen Rollen und Rechten.

Welche Daten übermittelt werden

Übermittelt wird nur, was der Assistent für Ihre Anfrage abruft, und nur aus den Bereichen, die Sie freigegeben haben:

• Stammdaten von Kunden, Lieferanten, Leads und Ansprechpartnern: Namen, Firmennamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen, Kundennummern
• Vertriebs- und Projektdaten: Deals, Projekte mit Soll- und Ist-Werten, Aufgaben, Notizen
• Dokumente: Angebote, Rechnungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Mahnungen mit Positionen und Beträgen
• Produkte und Preise aus Ihrem Katalog
• Finanzdaten (nur mit Ihrer Freigabe): offene Posten, Umsatz, Bankbewegungen, Kassenbuch
• Teamdaten: Namen und E-Mail-Adressen von Mitarbeitern, Einsatzplanung, Abwesenheitszeiträume, erfasste Arbeitszeiten

Nie übermittelt werden: Bankverbindungen (IBAN) von Kontakten und von Gegenparteien in Bankbewegungen, Gründe von Abwesenheiten sowie Notizen und Bescheinigungen dazu, Passwörter und Zugangsdaten.

Zwecke

Die Daten werden ausschließlich übermittelt, um Ihre Anfrage im Assistenten zu beantworten oder die von Ihnen veranlasste Aktion in Mesh APP auszuführen, zum Beispiel einen Angebotsentwurf anzulegen. Die X1 Mesh WEB GmbH nutzt diese Daten nicht zum Training von KI-Modellen und gibt sie nicht für Werbezwecke weiter.
Die Verbindung löscht nichts, versendet nichts (keine E-Mails, keine Dokumente an Kunden) und ändert kein Dokument, das kein Entwurf mehr ist. Dokumente entstehen ausschließlich als Entwurf; alle Beträge und Steuern berechnet Mesh APP, nicht der Assistent.

Empfänger

• Der Anbieter des Assistenten, den Sie verbinden, z. B. OpenAI (Datenschutzerklärung von OpenAI) oder Anthropic (Datenschutzerklärung von Anthropic). Er verarbeitet die abgerufenen Daten nach seinen eigenen Bestimmungen und den Einstellungen Ihres Kontos dort.
• Die X1 Mesh WEB GmbH als Betreiberin von Mesh APP: Mesh APP prüft jede Anfrage gegen Ihre Rechte und Freigaben und protokolliert Änderungen.
• Unsere Dienstleister für den Betrieb von Mesh APP IONOS SE (Hosting, Rechenzentrum in Deutschland) und Cloudflare, Inc. (Auslieferung und Schutz der Verbindung). Die Verbindung ändert nichts daran, wo Ihre Daten gespeichert sind.

Speicherdauer

• Zugang: Ein Zugangsschlüssel gilt eine Stunde und wird vom Assistenten mit einem Erneuerungsschlüssel verlängert, der drei Monate gilt. Wird die Verbindung drei Monate nicht genutzt, ist eine neue Anmeldung nötig.
• Änderungen über die Verbindung stehen im Änderungsprotokoll des jeweiligen Eintrags in Mesh APP, mit Ihnen als Urheber, so lange wie der Eintrag selbst.
• Technische Protokolle: Anwendungsprotokolle (z. B. Fehlermeldungen) werden nach 14 Tagen gelöscht, Server-Zugriffsprotokolle mit Zeitpunkt und IP-Adresse nach 14 Tagen.
• Beim Anbieter des Assistenten gelten dessen Fristen und die Einstellungen in Ihrem Konto dort.

Übermittlung in Drittländer

Wenn Sie eine Verbindung zu einem Anbieter mit Sitz oder Verarbeitung in den USA herstellen, werden die abgerufenen personenbezogenen Daten in die USA übermittelt. Stand Oktober 2026 verarbeitet ChatGPT in den Tarifen Plus und Pro in den USA; Claude bietet in der Claude-App keine Verarbeitung in der EU an. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil der Datenschutzverträge des jeweiligen Anbieters sind. Die Verbindung stellen Sie selbst her; Sie können sie jederzeit trennen.
Eine Übermittlung in die USA ist für die Nutzung von Mesh APP nicht erforderlich: Mesh APP funktioniert ohne Verbindung zu einem Assistenten vollständig, und die Verbindung steht auch Assistenten mit Verarbeitung in der EU offen.

Ihre Kontrolle

• Sie entscheiden bei jeder Verbindung, was sie darf. Eine neue Zustimmung ersetzt die vorherige – auch, um Rechte wieder zu entziehen.
• Sie können die Verbindung jederzeit im Assistenten trennen (z. B. in ChatGPT unter Einstellungen → Apps). Danach hat der Assistent keinen Zugriff mehr auf Mesh APP.
• Schreibende Aktionen bestätigen Sie im Assistenten, bevor sie ausgeführt werden.
• Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gelten wie oben beschrieben. Kontakt: ms@mesh-web.com

Information von dritten Anbietern

Google Analytics

Verarbeitete Daten: Besuchszeitpunkte, Seitenaufrufe, Verweildauer, Absprungraten, die Quellen des Verkehrs und demografische Daten wie
Alter und Interessen der Nutzer.
Datenschutzerklärung: Google hat eine umfassende Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie Daten gesammelt und verwendet werden.
Link zur Datenschutzerklärung von Google.

Google Search Console

Verarbeitete Daten: Informationen über die Sichtbarkeit und Performance der Website in der Google-Suche, einschließlich Suchanfragen, die zu
einer Website führten, und die Click-Through-Rate (CTR) für bestimmte Keywords.
Datenschutzerklärung: Da dies ein Google-Service ist, gilt auch hier die allgemeine Google Datenschutzerklärung.
Link zur Datenschutzerklärung von Google.

Google Ads

Verarbeitete Daten: Daten über die Interaktionen der Nutzer mit Werbeanzeigen, wie Klicks auf Anzeigen, Anzeigenleistung und Informationen
darüber, wie Nutzer auf die Website gekommen sind.
Datenschutzerklärung: Google bietet detaillierte Informationen zur Datennutzung in Verbindung mit Google Ads in seiner Datenschutzerklärung.
Link zur Datenschutzerklärung von Google.

Facebook, Instagram, und LinkedIn

Verarbeitete Daten: Informationen über Interaktionen mit Werbeanzeigen oder Beiträgen, demografische Daten, Interessen und Verhalten der
Nutzer auf diesen Plattformen.
Datenschutzerklärung: Alle diese Plattformen bieten ausführliche Datenschutzerklärungen auf ihren Websites an, die erklären, wie sie Daten
sammeln und verwenden.
Facebook Datenschutzerklärung · Instagram Datenschutzerklärung · LinkedIn Datenschutzerklärung

Twitter (X)

Verarbeitete Daten: Interaktionen mit Tweets, Anzeigen, die angezeigten Inhalte und möglicherweise Standortdaten, um die Nutzungserfahrung
zu personalisieren.
Datenschutzerklärung: Twitter bietet eine Datenschutzerklärung, die Einzelheiten darüber enthält, wie Nutzerdaten gesammelt, verwendet und
geteilt werden.
Link zur Datenschutzerklärung von Twitter (X).

Zoho CRM

Verarbeitete Daten: Kundenmanagementdaten, einschließlich Kontaktinformationen, Kommunikationshistorie, Kaufhistorie und Interaktionen mit
Marketingkampagnen.
Datenschutzerklärung: Zoho hat eine Datenschutzerklärung, die spezifisch für ihre Produkte gilt und die Verarbeitung personenbezogener Daten
beschreibt.
Link zur Datenschutzerklärung von Zoho CRM.

Google Docs & Google Drive

Verarbeitete Daten: Dokumentinhalte, Bearbeitungshistorie, Kommentare und Freigabeeinstellungen für Dokumente und Dateien, die auf Google
Drive gespeichert sind.
Datenschutzerklärung: Die Google Datenschutzerklärung deckt auch diese Dienste ab.
Link zur Datenschutzerklärung von Google.

Microsoft

Verarbeitete Daten: Je nach genutztem Service (z.B. Office 365) können Daten wie Nutzeridentitäten, Dokumentinhalte, Nutzungsdaten und
Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
Datenschutzerklärung: Microsoft bietet detaillierte Datenschutzrichtlinien für seine verschiedenen Dienste an.
Link zur Datenschutzerklärung von Microsoft.

Apple

Verarbeitete Daten: Informationen zu Nutzeridentitäten, Gerätekonfigurationen, sowie Nutzungsinformationen von Diensten wie iCloud.
Datenschutzerklärung: Apple veröffentlicht Datenschutzrichtlinien, die die Sammlung und Nutzung personenbezogener Daten durch ihre
Produkte und Dienstleistungen abdecken.
Link zur Datenschutzerklärung von Apple.

Datensicherheit

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und
unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um
Änderungen unserer Dienste in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026